Social Support Coordinator
Удалёнка
crypto
senior
exec
social media
part time
teaching
full time
music
coordinator
customer support
scheme
marketing
medical
📍 El Segundo, El Segundo, California, United States
Опубликовано: 17 июня 2026
Обновлено: 3 дня назад
📝 Описание
📋 Чем предстоит заниматься
- Поддержка клиентов на платформах социальных сетей
- Мониторинг и ответы на комментарии под видео на YouTube
- Сбор данных о трендах и настроениях клиентов для отделов маркетинга и поддержки
- Развитие взаимодействия с клиентами и формирование лояльности к бренду
- Управление отношениями с амбассадорами бренда
- Мониторинг и участие в дискуссиях о бренде в сети
- Подготовка отчетов по отзывам и обратной связи клиентов
🛠 Стек и навыки
Facebook
Instagram
X/Twitter
YouTube
TikTok
Знание аудиооборудования и технологий
Знание продуктовой линейки Focusrite
✅ Что мы ждём
- Опыт работы в сфере клиентской поддержки
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде
- Дружелюбный, спокойный и профессиональный подход к общению
- Страсть к музыке и аудиоиндустрии
🎁 Условия
- Зарплата: $47 000 в год
- Полная удаленная занятость
- Медицинское страхование (100% для сотрудника, 75% для иждивенцев)
- Стоматологическая и офтальмологическая страховка, страхование жизни
- 401K с бонусом от работодателя
- 28 дней оплачиваемого отпуска
- Бонусная программа группы и скидки на продукцию компании
📞 Процесс отбора
Для отклика необходимо упомянуть слово INTIMACY и указать тег RMmEwMTo0Zjk6YzAxNDo0Yjk4Ojox
✍️ Заметка редактора
Social Support Coordinator в крипто-сегменте это классический комьюнити-менеджмент с уклоном в саппорт, где нужно оперативно разруливать негатив и строить лояльность в соцсетях. Зарплата 47 тысяч долларов в год выглядит как начальный уровень для фултайма в США, что ниже рыночного медиана для профи с опытом. Хороший знак здесь наличие прямой связи с глобальной командой, но будьте готовы к высокой нагрузке из-за специфики ниши. Позиция отлично подходит для старта в крипте с перспективой перехода в полноценный PR или управление комьюнити.