RU | EN

Мы открываем набор на позицию **Support Manager** в нашу команду🔥

🏢 NDA-работодатель 🔍 Через рекрутёра
Опубликовано: 24 июня 2026 Обновлено: 6 дней назад

📝 Описание

📋 Чем предстоит заниматься

  • Обработка финансовых тикетов по оплатам и выплатам (фиат и крипта)
  • Передача апелляций по платежам в каналы платежных шлюзов
  • Сопровождение апелляций и контроль исполнения условий платежными системами
  • Взаимодействие с клиентами для решения апелляций
  • Анализ спорных кейсов на предмет мошенничества
  • Передача подозрительных клиентов на антифрод-проверку
  • Формирование выгрузок по зависшим транзакциям
  • Обработка апдейтов от платежных систем в ТГ-чатах
  • Консультирование клиентов и помощь в решении вопросов
  • Обработка пользователей по готовым инструкциям
  • Проверка и подтверждение входящих платежей
  • Контроль корректности финансовых операций

🛠 Стек и навыки

Telegram Криптовалютные платежи Фиатные платежи Антифрод-системы

Что мы ждём

  • Опыт работы в сфере поддержки
  • Ответственность и внимательность к деталям
  • Наличие ПК или ноутбука со стабильным интернетом
  • Желание финансового роста и готовность к обучению

🎁 Условия

  • Бесплатное обучение и быстрое введение в должность
  • Стабильные выплаты 2 раза в месяц
  • Удаленный формат работы
  • График работы 6/1
  • Вертикаль: Gambling

📞 Процесс отбора

Для отклика пишите в личные сообщения Telegram: @Highroller_HR
✍️ Заметка редактора
Это роль финансового саппорта в iGaming с акцентом на антифрод и платежные шлюзы, требующая внимательности к деталям и базового понимания криптотранзакций. Для уровня middle по рынку стоит ориентироваться на 1200-1800 долларов в зависимости от нагрузки. Хорошим знаком здесь является наличие обучения, так как работа с платежками специфична и требует внутреннего онбординга. Перспективы роста ведут в сторону финансового менеджмента или аккаунтинга внутри команды.

📩 Откликнуться

💬 @Highroller_HR
Поделиться вакансией:
✈️ Telegram 🟢 WhatsApp