RU | EN

Retention Manager**

Опубликовано: 22 мая 2026 Обновлено: 14 часов назад

📝 Описание

**Retention Manager** Формат: Full-time, remote   Компания: оператор онлайн-казино **Задачи:** - Построить retention-стратегию с нуля: сегментация игроков, жизненный цикл, программа лояльности - Разрабатывать и запускать бонусные механики, акции, турниры под разные рынки - Вести VIP-игроков напрямую: персональные офферы, обратная связь, удержание - Настраивать CRM-коммуникации (email, push) по сегментам и триггерам - Анализировать churn, LTV, DAU/MAU и оперативно предлагать меры по улучшению - Тестировать гипотезы совместно с командой и масштабировать успешные механики - Участвовать в формировании продуктовой и маркетинговой стратегии **Требования: ** - Опыт в retention / CRM в iGaming от 2 лет - Понимание жизненного цикла игрока, психологии удержания и бонусных экономик - Опыт работы с CRM-платформами - Умение работать с данными: сегментация в Excel/SQL на базовом уровне аналитика - Английский / испанский - Готовность строить процессы с нуля без готовых инструкций и крупной команды **Мы предлагаем:** -Полностью удалённый формат работы - Возможность строить направление с чистого листа и влиять на стратегию продукта - Конкурентная заработная плата (оплата в $) - Рост вместе с продуктом: перспектива возглавить Retention-отдел   Для отклика: @anastazzzzjaa #вакансии
✍️ Заметка редактора
По сути это retention/CRM-менеджер в онлайн-казино, который с нуля строит удержание, VIP-работу и бонусную механику под разные рынки. По рынку middle-уровень в iGaming обычно тянет на $2,500–4,500 net, выше — если есть сильный опыт по CRM-автоматизации и VIP. Хороший знак — широкий набор задач и участие в продукте, но важно уточнить KPI: churn, LTV, ROI бонусов и степень свободы бюджета. Дальше отсюда обычно растут в Head of CRM/Retention.

📩 Откликнуться

💬 @anastazzzzjaa