Customer Support Agent (Call Center)
💰 до $700
/ month
📍 Удаленно
Опубликовано: 1 июля 2026
Обновлено: 1 час назад
📝 Описание
📋 Чем предстоит заниматься
- Совершать исходящие звонки клиентам по утверждённым скриптам
- Вести текстовую поддержку в чате
- Соблюдать стандарты качества обслуживания и протоколы коммуникации
- Взаимодействовать с отделами безопасности, фрод-мониторинга, продукта и CRM
- Работать в тикет-системе и CRM
🛠 Стек и навыки
Английский язык (B2 и выше)
Русский язык (C2 и выше)
Тикет-системы
CRM-системы
✅ Что мы ждём
- Опыт в поддержке или iGaming (преимущество)
- Опыт телефонных переговоров на английском языке (преимущество)
- Стрессоустойчивость и коммуникабельность
- Способность к быстрому обучению
- Уважительное отношение к клиентам
🎁 Условия
- Зарплата: $700–$800
- Полностью удалённая работа
- Сменный график 2/2
- Возможность карьерного роста до позиции VIP-менеджера
- Регулярное обучение и поддержка
✍️ Заметка редактора
Rocks Partners ищет оператора в колл-центр с упором на продажи, где работа с клиентами iGaming требует железной дисциплины и знания английского. Предложенные 700-800 долларов — это уверенный старт для новичка, соответствующий средним цифрам в сегменте junior-саппорта. Отличный знак, что компания прямо заявляет о возможности вырасти до VIP-менеджера, поэтому рассматривайте это не как рутину, а как вход в индустрию с понятным карьерным лифтом.