CRM Manager

CRM Manager

Мы — международный iGaming продукт с фокусом на performance и retention. Работаем в партнерской модели, быстро растем и строим сильную продуктовую команду.

Ищем человека с опытом работы в iGaming / betting / gambling, который умеет управлять жизненным циклом игрока и влиять на ключевые метрики через CRM.

Это роль для специалиста, который понимает экономику продукта и умеет работать с рассылками, сегментацией, гипотезами и ростом LTV.

Задачи:

— Управление CRM-стратегией (email / push / sms / in-app)
— Сегментация базы и построение CJM
— Запуск и оптимизация retention / reactivation кампаний
— Работа с бонусами, акциями, wagering-механиками
— Анализ метрик (LTV, Retention, ARPU, ROI кампаний)
— A/B тестирование гипотез
— Взаимодействие с продуктом, аналитикой и affiliate-командой

Что важно:

— Опыт CRM / retention в iGaming от 2–3 лет
— Понимание метрик и юнит-экономики
— Опыт работы с CRM-системами (например: Salesforce / Optimove / кастомные решения)
— Сильная аналитика и умение работать с данными
— Опыт работы с бонусными механиками и retention

Будет плюсом:

— Опыт с Affilka / CDP / BI инструментами
— Опыт работы с разными GEO
— Понимание affiliate-трафика

Что предлагаем:

— Полностью удаленная работа
— Сильная команда и быстрые решения
— Влияние на продукт и метрики
— Стабильный проект с долгосрочной перспективой

Скорее откликайся — @recrutial!

✅✅✅✅✅✅✅✅✅