Client Support Coordinator | Affiliate / Digital Platform (High-Risk)‼️

‼️Client Support Coordinator | Affiliate / Digital Platform (High-Risk)‼️

🌍 Remote / Worldwide
🕘 Сменный график под US time zone — рынок быстрых решений и живой коммуникации

Ищем Client Support Coordinator в международную digital-платформу, работающую в high-risk вертикали. Это не колл-центр и не «просто саппорт» — роль на стыке поддержки, онбординга и аккаунтинга с потенциалом роста.

🧠 Client Support / Customer Coordinator

Подойдёт, если ты уже работал с B2B-клиентами или партнёрами, понимаешь affiliate-логику и умеешь общаться с бизнесом, а не конечными пользователями.

Что предстоит делать:
⭐ обрабатывать входящие запросы от партнёров и клиентов платформы;
⭐ онбордить партнёров: объяснять логику платформы, личного кабинета, метрик и процессов;
⭐ сопровождать пользователей на старте и в процессе работы;
⭐ решать типовые операционные и технические вопросы самостоятельно или через команду разработки;
⭐ работать в чатах в дежурном формате, без закреплённой базы;
⭐ участвовать в созвонах с партнёрами и клиентами на английском языке;
⭐ помогать разгружать аккаунт-менеджеров от рутинных задач.

🎯 Кого мы ищем:
⭐ опыт в B2B-support / account / client success;
⭐ опыт или понимание affiliate-маркетинга, партнёрских платформ, digital или SaaS-продуктов;
⭐ понимание бизнес-коммуникации и умение работать с партнёрами;
⭐ английский язык от B2+ и реальный опыт созвонов;
⭐ самостоятельность, ответственность, умение работать без микроменеджмента;
⭐ готовность работать в сменах под US time zone.

💼 Что даём:
✔️ работа в high-risk нише с международным рынком;
✔️ полностью удалённый формат;
✔️ фиксированные смены, понятный график;
✔️ доход в среднем около $1500 (фикс + KPI);
✔️ минимум контроля — максимум доверия;
✔️ понятные задачи и живая коммуникация;
✔️ возможность роста в Account Manager или Operations;
✔️ долгосрочное сотрудничество в стабильной команде.

📩Пиши в Telegram 👉 @rush_oleg
В сообщении укажи: Support Coordinator и коротко опиши свой опыт (B2B / affiliate / SaaS) + уровень английского.