# Senior Менеджер службы поддержки — NDA

> Компания: **NDA**  
> Формат: Удалёнка  
> Уровень: senior  
> Дата публикации: 22 июня 2026  
> Актуально до: 29 июля 2026  
> Источник: https://arbihunter.com/ru/vacancy/senior-support-manager-2746  
> Страница: https://affiliate.careers/job/senior-support-manager-2746-845830f4  

**Теги:** Менеджер службы поддержки

## Описание вакансии

Мы — международная компания в сфере арбитража трафика. Сейчас нашей команде необходим Senior support manager (Facebook).
За 3 года мы прошли путь от стартапа до надежного партнера в арбитражном сообществе. Сегодня мы продолжаем активно развиваться и открываем новое направление нашего сервиса, обеспечивающее высокий уровень поддержки и экспертизы в работе с Facebook-аккаунтами.
Чем предстоит заниматься:
Организация процессов по выдаче доступов к кабинетам ФБ.
Консультирование по вопросам работы с рекламными аккаунтами Facebook и помощь в решении сложных кейсов.
Контроль качества обработки обращений и соблюдения внутренних стандартов сервиса.
Разбор блокировок, ограничений и других особенностей работы аккаунтов.
Выстраивание эффективной коммуникации с клиентами и внутри команды.
Оптимизация процессов поддержки и повышение уровня клиентского опыта.
Что мы ждём от кандидата:
Глубокое практическое знание рекламных кабинетов Facebook Ads и особенностей работы аккаунтов.
Понимание причин блокировок, ограничений и способов их решения.
Отличные коммуникативные навыки, доброжелательность и клиентоориентированность.
Умение грамотно и понятно доносить информацию.
Опыт работы в сфере iGaming или affiliate-маркетинга будет плюсом.
Что мы предлагаем:
Конкурентную заработную плату (обсуждается по результатам собеседования).
Полностью удалённый формат работы.
Работу в молодой, сильной и амбициозной команде экспертов.
Возможность влиять на развитие процессов поддержки и качество сервиса в компании.


---

Источник данных: Affiliate.Careers — независимый каталог вакансий в арбитраже трафика.  
Канонический URL: https://affiliate.careers/job/senior-support-manager-2746-845830f4  
Похожие вакансии: https://affiliate.careers/jobs